联系与对接
把您的问题交到对的人手上
PG会馆的三条通道各管一段：条目信息对不上、按步骤走不下去、想坐下来谈谈合作，走的不是同一条路。选对通道、一次说清，能省掉好几轮来回。工作日 9:00–18:00 内，客服邮箱有专人查看并回复。
三条通道
先看您的事属于哪一种
拿不准的时候，从客服邮箱开始一般不会错。
-
客服邮箱
info@pg-easygo.com.cn
分类标签点了没反应、厂商条目里的语言支持与实际情况不符、某个版本节点的时间看着不对劲，都发这里。把看到的样子写清楚，比只写一句「有错」有用得多。
-
联系电话
18679749227
事情比较急，或者三言两语在邮件里说不明白，就直接打过来。通话前把要问的条目名称或分类准备好，几句话就能进入正题。
-
企业地址
天津市滨海新区海河广场东路18号
需要面谈的合作、要寄送的纸质材料、想当面确认站点归属，用这个地址。来访之前先发一封邮件约个时间，行程会顺很多。
回复时段
工作日 9:00–18:00，其余时间留个信
邮件按到达先后排，同一天里先到的先看。周末与法定节假日收到的信，会在下一个工作日接着处理，您不必反复发。
品牌与商务合作
标题开头那四个字，决定这封信先被谁打开
每天进邮箱的信不少。品牌与商务合作请在邮件标题里注明「PG会馆合作」，四个字是分拣的记号，一下就能落到该看的人手里。
建议在正文里把下面四件事说清楚，第一次回信就能直接往正题上走：
- 贵方的名称与主页，让我们先看看彼此的方向对不对得上。
- 希望洽谈的方向：内容共建、渠道互推、联名活动，或者您另有设想。
- 期望的时间安排，比如希望在哪个节点之前有个初步结论。
- 怎么称呼您，以及回信时用哪个邮箱最方便。
看一个标题写法
标题参照： 【PG会馆合作】贵方名称 · 洽谈方向 · 期望时间
方向对得上，第一次回信会先确认收到并说明后续由谁对接，再约一次通话或见面，把合作形式与双方各自负责的部分对齐。
办公地点与到访
想在天津滨海碰面，先约个时间
站点的企业地址在天津市滨海新区海河广场东路18号。需要当面聊的合作、要递交的纸质材料，都可以约在这里。
- 先约时间：来访前发一封邮件到客服邮箱，写清日期、时段与人数，行程更好衔接。
- 写明事由：一句话说明来意，是谈合作、递材料还是别的，到场就能直接进入正题。
- 寄送材料：按上面的地址投递，收件人写「PG会馆」，内附一张说明纸写明用途，便于归档。
街区与河道走向示意，帮助建立方位感
反馈之后
您发来的那条线索，会走这样一段路
-
01
分到该管的人手上
分类维护、厂商条目、版本发布各有专人，来信对哪一头，就交给哪一头继续跟。
-
02
按条目逐项过一遍
名称、产品线、语言支持、链接可达性四项走一遍，看是标注写错了，还是链接本身挪了位置。
-
03
用邮件把结论告诉您
改了什么、为什么这么改，回信里说清楚。若是我们标错了，还会顺带看看同类条目有没有一样的问题。
-
04
变更留下痕迹
调整会写进动态纪事的相应类别，下一次索引补录时一并更新，其他人也能看到变化。
想回看以往处理过哪些调整，可以翻一翻动态纪事。
还想先自己看看